Surabaya, (pawartajatim.com) – Surabaya memiliki potensi pasar yang cukup besar untuk penetrasi produk home appliances. Inilah penyebab Modena kembali membuka satu gerai Modena Home Center (MHC) di Surabaya. Dan ini menjadi langkah lanjutan Modena dalam menghadirkan solusi rumah tangga pintar dan inovatif bagi warga Surabaya.
Modena dan Surabaya berbagi mimpi yang sama, mewujudkan ‘smart city’. Dalam beberapa tahun terakhir, fokus kami adalah mengembangkan line up produk IoT (Internet of Things) agar semakin dekat dengan cita-cita tersebut.
‘’Tahun ini, menjadi tahun kami membawa teknologi tersebut ke Surabaya, melalui hadirnya MHC Surabaya MERR, juga MEC yang sudah hadir lebih dulu di kota ini,” kata Franchise Acquisition Manager Modena, Yunanto Sirin, ketika meresmikan MHC MERR, di Surabaya Kamis (7/3).
Sepanjang 2023, Modena telah membuka lebih banyak Home Center di sejumlah kota besar di Indonesia. Hal ini merupayakan upaya Modena untuk membawa solusi rumah tangga inovatifnya semakin dekat dengan masyarakat.
Selain itu, hadirnya Modena Home Center juga memberi kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman langsung menggunakan produk Modena. Hingga Maret 2024, Modena telah hadir di 53 titik yang tersebar di seluruh Indonesia, dan masih akan terus bertambah.
Sementara itu, Regional Branches Business Development Senior Manager Modena, Khairul Fahmi Lubis, menambahkan, MHC itu sebenarnya bukan hanya showroom. Kami lebih fokus untuk menghadirkan pengalaman bagi customer disini.
Baik itu saat memilih, mencoba, hingga akhirnya membeli produk, hingga pengalaman after sales yang mudah dan nyaman. Saat customer membutuhkan bantuan dengan produk Modena-nya, mereka bisa menghubungi atau mengunjungi kami untuk bantuan lebih lanjut.
Modena Home Center memiliki moto 3S, Sales, Service Point, & Spare Part. Modena Expert, sales representative dengan pengetahuan menyeluruh seputar produk, hadir di setiap Modena Home Center untuk membantu pelanggan dengan segala kebutuhan dan pertanyaan terkait produk.
Jika membutuhkan aksesoris atau spare parts produk, pelanggan bisa mendapatkannya di sini. Begitu pun jika produk membutuhkan maintenance dari teknisi ahli, pelanggan dapat mengantarkan produknya ke Modena Home Center untuk diteruskan ke service center terdekat.
Pembukaan MHC Surabaya MERR juga diramaikan dengan sejumlah promo eksklusif yang berlaku selama periode Grand Opening berlangsung. Apalagi saat masuk bulan Ramadhan dan jelang Lebaran, biasanya tren permintaan lemari es dan oven meningkat hingga 20 persen.
‘’Untuk itulah, melalui program promo selama grand opening ini diharapkan bisa semakin mendongkrak penjualan Modena saat menjelang lebaran tahun ini,” tutup Khairul. (ony)
